A sünök laktózérzékenyek, nem szabad tejet adni nekik
Ha úgy látjuk, hogy a sün segítségre szorul, tegyük újságpapírral és törülközővel bélelt kartondobozba. Ezen felül tehetünk még egy törülközőbe csavart meleg vizes palackot is mellé a dobozba, a közvetlen hő segít a sokkos állaton. A sünt amilyen gyorsan csak tudjuk, vigyük állatorvoshoz. Ha nem tudjuk rögtön állatorvoshoz, állatkórházba vinni, gondoskodjunk élelemről. Próbáljunk gilisztát, tücsköt, bogarat szerezni, ha ez nem megy, száraz, apró szemű macskatápot, vagy, ha nagyon gyenge és felnőtt a süni, aszpikos macskatáppal is kínálhatjuk. Akkor szorulnak segítségre, ha napközben találjuk meg, nem szürkületkor vagy éjszaka. A sünök éjszakai állatok, napközben alszanak. Csak akkor jönnek elő napközben, ha valami bajuk van. Akkor is baj lehet, ha kis sünöket találunk, és nem látjuk mellettük az anyaállatot, de nem szabad kis sünökhöz nyúlni a fészkükben, mert az anyjuk elhagyhatja őket.
