Mi a teendő, ha a vásárlásnál átvertek bennünket?

A szabadkai ombudsman a tavalyi év során kiemelt figyelmet fordított a gyermekek- és az idősek jogérvényesítésére – mondta el a Szabadkai Magyar Rádió Napindítójában Tóth Szalai Erika. A városi polgári jogvédő a 2022-es évi jelentése kapcsán beszélt, amit legutóbbi ülésén fogadott el a VKT.

A rádióban elmondta, nagy számban jelezték az idősek, hogy egyes kereskedelmi cégek agresszív üzleti tevékenységet végeznek, telefonon és egyéb módon kapcsolatba lépnek velük és különféle egészségügyi eszközöket próbálnak eladni nekik és a szerződés aláírásánál átverik őket, a megbeszélt összeg akár tízszeresét írják rá a dokumentumra.

Tóth Szalai Erika kiemelte: „Tárgyakat, dolgokat árulnak, amit csodaszerként állítanak be, hihetetlen magas árakon. Azonban még nem is ez az igazi megtévesztés, hanem amikor már személyesen beszélgetnek, akkor azt mondják például, hogy ez a gyógypárna 4 ezer dinárba kerül, és végül 40 ezer, vagy 90 ezer kerül a szerződésben. Azt tanácsolnánk a polgároknak, hogy nagyon figyeljenek oda az ilyenfajta vásárlásra. Mindenféle segédeszközt, párnát, takarót, egyebet, meg lehet vásárolni, de körül kell nézni előtte, hogy konkurens-e az a kereskedelmi ház, aki próbálja eladni az áruját. El kell olvasni a szerződést, legalább az árat meg kell nézni. Nem lehet arra hivatkozni, hogy nem volt nálam a szemüveg. A legfontosabb pedig, hogy ez is végül is megoldható, tehát 14 napon belül, minden indok nélkül el lehet állni és vissza lehet állítani az előző állapotot, pénz visszaszerezni, szerződéstől elállni.”