Nyugodt szezont zártak a szerbiai utazási irodák
A legtöbb probléma a közvetítőirodákkal volt, akik nem utalták át az ügyfelek pénzét az utazás lebonyolítójának. Olyan utasok is voltak, akik nem hivatalos irodákban, hanem benzinkutakon, kávézókban adták oda a pénzt a közvetítőnek. A tavalyi évhez képest jelentősen fokozták az utazási irodák ellenőrzését, és az engedély megszerzésének feltételeit is szigorították, így lényegesen kevesebb panasz érkezett be, és a botrányok is elmaradtak. Az illetékesek továbbra is azt javasolják, hogy utazás előtt tájékozódjunk az iroda megbízhatóságáról.
MIRE PANASZKODTAK A TURISTÁK A LEGGYAKRABBAN:
- szálláshely kategóriája
- szálláshely komfortossága (légkondicionáló vagy minibár hiánya)
- szálláshely túl nagy távolsága a tengerparttól
- szálláshely felszereltsége (nincs medence, játszótér)
- tisztaság
- rovarok, bogarak jelenléte
- rossz idegenvezetők
- zaj
- nem megfelelő ellátás (kevés hús, kis választék)
EZEK AZ IRODÁK VESZÍTETTÉK EL AZ ENGEDÉLYÜKET:
1. Balkan interfest, Belgrád
2. Master holidejs, Belgrád
3. EKSPO travel kongres, Belgrád
4. Avanturizmo, Újbelgrád
5. Biljana Barna PR - New English School - Pancsova
6. Slavilon, Belgrád
7. Serbona travel, Leskovac
